FAQ
자주 묻는 질문
- Q: 행사 중간에 참석해도 되나요?A: 참석이 가능하지만 원활한 행사 진행을 위해서 가급적 행사 오픈 시간에 맞추어 참석하는 것을 권장 드려요.
- Q: 세션 발표는 무조건 하나 이상 들어야 하나요?A: 세션 참석은 필수가 아니에요. 티켓 구매 시 세션 참석을 선택하지 않으시면 돼요.
- Q: 티켓을 타인에게 양도할 수 있나요?A: 공식적으로 양도는 도와드리지 않아요. 다만 양도자의 개인 정보로 타인이 참석하는 경우를 따로 체크하고 제지하지는 않습니다. 이 경우 양도자가 원래 참여하는 세션과 구매한 티셔츠 사이즈 등의 정보를 변경해 드리지 못하는 점 양지해주세요.
- Q: 환불하고 싶어요. 어떻게 해야 하나요?A: 티켓 판매 기간 동안은 festa.io 사이트에서 직접 취소가 가능해요. 이후 환불은 [email protected] 메일로 [환불 요청] 제목을 달아 환불 요청을 해주세요. 단, 티셔츠를 함께 구매하신 경우 이미 주문이 된 뒤라 환불이 어려운 점 양해 부탁드려요.
- Q: 참석자 선정은 어떻게 이뤄지나요?A: 초대권을 제외하고는 무작위 추첨으로 이루어져요.
- Q: 참석 확정 여부는 언제 공개되나요?A: 9월 9일(금요일)에 공개되어요.
- Q: 전체 정원이 몇 명인가요?A: 스태프와 초대권 참석자를 포함한 전체 인원 90명이에요.
- Q: 취소표가 발생하면 구매할 수 있는 기회가 있나요?A: 취소표 구매 기간은 별도로 제공 되지 않아요.